Arte para fazer lindos cone de doces , pode ser usado para lembrancinha, presentinhos e mimos especiais
Tema: Princesas
Itens:
1 arquivo em png sem texto 300 dpi
Depois de pronto o cone deve ficar com 16x7cm
1 txt com instruções de utilização e dicas de materiais a serem usados no desenvolvimento do seu projeto
O que é produto digital?
É um produto que ao adquiri-lo você deve pode fazer o download ( salvar) no seu computador sem a necessidade de ser enviado pelos métodos tradicionais de envio tais com: correios etc
É a arte que usa-se para criar convites,etc
Eu recebo a arte pronta para imprimir?
Você recebe o arquivo para personalizar por conta própria, exemplo: inserir textos e fotos
A Cretivstemplates vende algum software para editar os arquivos?
Não vendemos nenhum software
A Creativstemplates vende por CD/DVD?
A vendas são sempre feita por download, dentro da loja em ambiente seguro
Posso fazer modificações nos arquivos?
Sim, você pode modifica-los
Os arquivos possuem texto?
NÃO, os textos e fotos são somente na pré visualização
Os arquivos podem ser editados em quais programas?
Todos os arquivos possuem na descrição o formato em que se encontram, em sua grande maioria estão em formato jpg ou png , assim poderá usar o programa de edição da sua preferência
Qual a resolução dos arquivos?
Todos os arquivos destinados a impressão são renderizados a 300dpi, possuem as medidas na descrição
Posso usar os arquivos para trabalhar com eles?
SIM pode DESDE QUE ESTEJA IMPRESSO, É PROIBIDA A VENDA DO PRODUTO DIGITAL TAL QUAL O COMPROU
A CREATIVS ENSINA A USAR OS ARQUIVOS?
NÃO ENSINAMOS A USAR NENHUM SOFTWARE PARA EDITAR OS ARQUIVO, OS PRODUTOS SÃO DESTINADOS A PROFISSIONAIS QUE JÁ POSSUEM CONHECIMENTO SOBRE A UTILIZAÇÃO DESSE TIPO DE PRODUTO
o que oferecemos é um blog onde disponibilizamos vários tutoriais e alguns cursos estão a venda aqui na loja
NOTA IMPORTANTE: SOLICITAÇÕES DE TUTORIAIS NÃO SERÃO RESPONDIDAS
Qual tipo de impressora posso usar?
Você pode usar a impressora domestica jato-tinta, lazer ou uma offset
Posso editar no MAC?
Nossos produtos são criados no sistema windows
Ainda restam dúvidas? Acesse nossa página de contato, envie-nos suas dúvidas de modo claro e objetivo, teremos o maior prazer em responde-lo (a)
Como serei avisado sobre o andamento do meu pedido?
O sistema avisa por email sempre que houver alguma mudança no andamento no seu pedido. Usuários do email BOL, UOL e HOTMAIL, configurem suas contas para aceitarem os emails da loja.
Por que existe um prazo para que eu possa fazer o download dos arquivos?
O prazo de validade do download serve para nos proteger de clientes mal intencionados, o prazo pode ser estendido após verificação dos motivos do cliente não ter feito o donwloads no prazo hábil
O que significa Download remanescente?
Siginifca que ainda restam X vezes para baixar os arquivos novamente
Posso usar programas do tipo Fhasget para acelerar o download?
Não é permitido o uso desse tipo de programa, nossos arquivos possuem no maximo 40MB, nos casos onde os arquivos seja maiores nos os dividimos em partes menores para facilitar o download
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PRODUTOS FISÍCOS
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Produtos físicos são enviados pelo correio , todos são sob encomenda, alguns possuem frete grátis para compra nas quantidades disponibilizadas na loja
Os PRODUTOS SOB ENCOMENDA SÃO ENVIADOS DO EXTERIOR, O PRAZO DE ENTREGA É DE 40 a 55 dias uteis ( esse prazo pode ser maior nas datas proximas de feriados
Após o envio o numero de rastreio é fornecido ao cliente.
LINKS DE AJUDA NO BLOG
Texto com o photoshop
Produtos Digitais - DOWNLOAD APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO
Ao comprar qualquer produto digital (ARQUIVOS PARA PERSONALIZAÇÃO), após o pagamento estar efetivado o cliente recebe emails de aviso de liberação do download.
Ao receber o email de aviso deve ACESSAR SUA CONTA PESSOAL NA LOJA PARA BAIXAR OS ARQUIVOS.
Produtos pagos por depósito/ transferência são liberados somente após a CONFIRMAÇÃO do pagamento feita pelo BANCO
Atenção: Os arquivos ficam disponíveis por um prazo de 15 dias,após esse periódo os links expirão e não é possivel baixar novamente
Produtos digitais não possuem devolução e não tem prazo de validade.
LINKS DE AJUDA NO BLOG
Texto com o photoshop
Produtos Físicos ( Fitas, pingentes, etc)
Pronta entrega
Produtos a pronta entrega estão nossos estoques, esses produtos trazem em seu nome ( Pronta entrega): O prazo de entrega para produtos que se encontram no brasil segue a politica de envio do PAC ou Sedex , de acordo com o que você escolher
Sob encomenda
Produtos fisicos sob encomenda são enviados diretamente do fabricante para seu endereço, possuimos parceria de vendas com esses fabricantes o que garante agilidade no processo de envio
O Prazo de chegada no brasil em média é de 7 dias uteis, após esse prazo deve-se somar os dias na alfandega e o prazo dos corrreios que estão fora do nosso controle. Nos finais de ano o prazo de entrega pode aumentar e muito, pois a alfandega brasileira "comemora" bem os feriados.
Taxas alfandegárias
Nossos produtos nunca cairam nas malhas da alfandega, MAS se isso acontecer as taxas devem ser pagas pelo cliente. Evite pedidos de valores muito elevados, assim você recebe seus produtos tranquilamente
Posso retirar os produtos no local?
A creativs não possui loja fisica, assim não é possivel a retirada de mercadoria, mesmo os que estão em nosso estoque no brasil
Prazo para postagem dos produtos fisicos no correio
Seu pedido será postado em até 72 horas após a confirmação do pagamento. Após o envio fornecemos o numero de rastreio por email
Devolução:
Não aceitamos devolucão pelos seguintes motivos:
Arrependimento - Alegação de desconhecimento dos Termos de Uso da loja
Aceitamos devolução em caso de defeito do produto (entretanto nossos produtos passam por rigorosa inspeção antes do envio ao cliente) são enviados em embalagens transparente o que facilita o visualização de defeitos antes da abertura da embalagem
Após a postagem (3 ~5 dias) é possivel usar a interface do correio do brasil para o rastreamento
Enviamos para outros paises ( America latina, Portugal , etc)
Saiba como funciona cada forma de pagamento em nossa loja
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BRASIL
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Transferência ou depósito em conta corrente BRADESCO
Os dados da conta são enviados para seu email na finalização do pedido
Seu produto é liberado para download somente após o banco confirmar o pagamento
Tempo de processamento pelo banco
(pode demorar até 5 dias úteis):
1- Transferência eletrônica BRADESCO:8 horas
2- DOC: 2 dias úteis
3- Depósito em envelope: 2 a 5 dias úteis
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Transferência ou depósito em conta corrente BANCO DO BRASIL
Os dados da conta são enviados para seu email na finalização do pedido
Seu produto é liberado para download somente após o banco confirmar o pagamento
Tempo de processamento pelo banco
(pode demorar até 5 dias úteis):
1- Transferência eletrônica BB:8 horas
2- DOC: 2 dias úteis
3- Depósito em envelope: 2 a 5 dias úteis
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Transferência ou depósito em conta corrente BANCO ITAÚ
Os dados da conta são enviados para seu email na finalização do pedido
Seu produto é liberado para download somente após o banco confirmar o pagamento
Tempo de processamento pelo banco
(pode demorar até 5 dias úteis):
1- Transferência eletrônica Itáu:8 horas
2- DOC: 2 dias úteis
3- Depósito em envelope: 2 a 5 dias úteis
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VÁRIAS BANDEIRAS E BOLETO
É PRECISO TER CONTA NO SISTEMA DELES PARA FAZER O PAGAMENTO
Prazo de processamento por forma de pagamento
1-Transferência de conta já existente: Imediato
2-Transferência eletrônica: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
3-Cartão de crédito: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
Boleto: 2 dias ÚTEIS
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VÁRIAS BANDEIRAS E BOLETO
É PRECISO TER CONTA NO SISTEMA DELES PARA FAZER O PAGAMENTO
Prazo de processamento por forma de pagamento
1-Transferência de conta já existente: Imediato
2-Transferência eletrônica: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
3-Cartão de crédito: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
Boleto: 2 dias ÚTEIS
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VÁRIAS BANDEIRAS E BOLETO
É PRECISO TER CONTA NO SISTEMA DELES PARA FAZER O PAGAMENTO
Prazo de processamento por forma de pagamento
1-Transferência de conta já existente: Imediato
2-Transferência eletrônica: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
3-Cartão de crédito: Imediato
Importante(APÓS O PRIMEIRO PAGAMENTO EFETUADO)
Boleto: 2 dias ÚTEIS
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VÁRIAS BANDEIRAS (PRECISA TER CARTÃO INTERNACIONAL)
NÃO É PRECISO TER CONTA NO SISTEMA DELES PARA FAZER O PAGAMENTO
Prazo de processamento
Cartão de crédito INTERNACIONAL: Imediato
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Internacional
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Transferência ou depósito em conta corrente no JP Banck (Banco do correio japones)
Os dados da conta são enviados para seu email na finalização do pedido
Seu produto é liberado para download somente após o banco nos confirmar o pagamento
Tempo de processamento pelo banco
(pode demorar até 2 dias úteis):
1- Transferência eletrônica: Imediato
2-Depósito no caixa eletrônico: 24 horas
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O que você precisa
1- O Endereço (País e cidade)
2- Identificação pessoal
3-Dinheiro
Localize um agente aqui
Todos os dados da nossa conta são enviados por email na finalização do pedido.
Preencha o formulário
Apresente o Documento de Identidade e as Informações do Pagamento ao Funcionário do Agente
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Guarde o recibo com o seu Número de Controle de Transferência de Dinheiro (MTCN).
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Alguns países exigem que o Destinatário forneça o MTCN que consta no recibo para coletar o dinheiro
Envie-nos o todas as informações sobre o pagamento:
Nome completo e MTCN
Seu pedido será liberado após estar concretizada a operação bancária
NOTA IMPORTANTE: SOMENTE PRODUTOS DIGITAIS PODEM SER COMPRADOS ATRAVÉS DESSE METÓDO.
PRODUTOS FISÍCOS TEM CUSTO DE ENVIO- ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA SABER OS VALORES DE ACORDO COM SEU PAÍS
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